伍強成立的20年，也恰逢物流裝備行業快速發展的20年。伍強一直秉承做世界一流系統集成服務商的企業愿景，把重點聚焦如何規劃更有性價比的總體方案，配置更合適的設備，著力為企業解決迫切的倉儲物流需求，助力企業發展為目標......

　　今年是北京伍強智能科技有限公司成立20周年。20年間，伍強見證并推動著物流行業的飛躍發展，通過不斷創新，發展成為物流集成領域的佼佼者。本期新創融媒對話北京伍強智能科技有限公司高級副總裁秦敘斌，分享伍強在這20年的時光中，怎樣以持續創新為行業注入活力，推動物流在不同領域的發展。

　　新創融媒：

　　今年是伍強成立20周年，如何看待這些年物流市場變化？積累了哪些集成經驗?

　　秦敘斌：伍強成立以后的20年，正是國內物流市場快速發展變化的20周年。國內的物流市場進入21世紀之后，呈現出總體需求增長快、技術發展比較快、從業企業數量增長快等特點。

　　物流市場總體需求增長迅速，自動化物流裝備行業產值由2004年大約幾十億元的規模發展到2023年有機構預測超過了2300億元。自動化立體倉庫保有量從2004年不完全統計的300座發展到2024年有機構測算超過了10000座。物流技術發展也取得了顯著進步，Kiva、多穿車、托盤四向車、CTU、視覺識別、大數據等新產品、新技術不斷涌現，擴大了企業使用場景，增大了物流裝備市場。自動化倉儲系統集成商等從業企業從2004年前后的幾十家，增長到目前的大約500家到600家。集成商數量成倍增加、行業沒有市場準入和使用門檻，導致這個行業競爭無序，使得頭部企業超過市場份額的1%都鳳毛麟角。

　　伍強成立的20年，也恰逢物流裝備行業快速發展的20年。伍強一直秉承做世界一流系統集成服務商的企業愿景，把重點聚焦如何規劃更有性價比的總體方案，配置更合適的設備，著力為企業解決迫切的倉儲物流需求，助力企業發展為目標。

　　客戶在決定立項自動化倉儲物流系統之時，也許還沒土地，就面臨如何進行總體方案規劃的問題，這不是一個簡單的答案，術業有專攻，需要專業人士站在客戶的立場進行數據分析和總體規劃。伍強成立初期主要做咨詢總體規劃和項目集成管理，后來即使伍強能提供自動化物流設備，咨詢總體規劃和項目集成管理業務一直到現在也是伍強的主要業務之一。從而積累了高教社、太平鳥、安踏、白藥、科倫、老百姓、拉芳、仙樂等幾百家知名企業客戶。

　　伍強在發展的20年，承接的700多個項目，每個項目的總體方案都是經過大量數據分析和方案反復比較，目的都是為了更有效地解決客戶面臨的物流需求，要能滿足未來規劃年數的物流業務發展。高等教育出版社自動化物流配送中心是一個典型例子，即使到了現在，運行規模依然非常吻合15年前的總體規劃。伍強在競標中因為伍強不愿意惡意低價未中標的項目，客戶最終選擇伍強的總體方案或者伍強局部總體方案的例子也不勝枚舉。

　　新創融媒：

　　作為在物流倉儲領域有口皆碑的集成商，伍強是如何做好自動化產品與服務的？

　　秦敘斌：伍強的業務有軟集成業務、總包業務、售后服務等幾個業務。將每一項業務盡快按時實施完畢盡早上線，為客戶能盡早創造價值，急客戶所急是伍強一貫的技術服務思路。

　　軟集成業務就是咨詢總體規劃和集成管理，伍強有該業務的實施方法論，總體規劃階段需要進行哪些數據的收集、如何進行數據分析、如何引導客戶進行標準化，確定總體設計需求。如何進行方案規劃和方案比較，如何契合用戶的需求和對裝備的認知等等，都需要很強的經驗。在伍強的軟集成業務的方法論里都能找到答案。

　　總包業務和軟集成業務中集成管理類似，伍強也有總包業務實施方法論和集成管理方法論。每個進場條件要確認什么內容、每個安裝調試節點關鍵技術點在哪里、子系統和聯合調試調試關鍵點、哪個環節容易發生問題等等，都可以得到實施方法論的引領和指導，確保項目能如期完成并上線投入使用。

　　設備總包業務除開設備供應之外，伍強理解該業務本質上是一種技術服務。售后服務除開備件供應之外，定期保養和應急服務，伍強也理解為其本質上是一種技術服務。將這些技術服務積累起來，并在每個項目實施過程中得以應用，會不斷豐富伍強技術服務實施的經驗和項目實施后的應用效果。

　　伍強提供覆蓋全系統的設備和軟件，如AS/RS堆垛機+托盤輸送機、托盤四向車系統。Miniload、箱輸送機、箱分揀機、紅蟹系列穿梭車、貨到人各式提升機、A字分揀機以及WMS、蜂鳥中臺等核心軟件系統。這些設備和軟件目的是支持總體方案的需要，從而為客戶提供全面的技術支撐。

　　新創融媒：

　　20年來獲得了哪些顯著成就，如何看待這些榮譽背后的意義？

　　秦敘斌：通過20年的努力，伍強已經成長為國內一流的物流系統集成商，用戶遍布全國、產品遠銷海外。先后承接了700多項形式各異的自動倉儲物流和生產物流系統，行業覆蓋醫藥工業、醫藥商業、智能制造、冷鏈、鞋服、機械、電商、美妝、快銷品、圖書、零售、教育實訓等，取得了令人矚目的成就。

　　通過20年的努力，伍強還培養了一大批經驗豐富的物流系統集成專業人才，總部位于北京信息技術產業基地，在廣州、蘇州、貴陽、西安、太原、天津、臺州建立分公司或辦事處。

　　20年內，伍強重視創新和新技術新產品研發。形成了100多項軟件著作權，提供WMS和蜂鳥中臺系統，以及幾十種行業相關倉儲軟件。還在河北保定自建大型物流設備生產基地，通過每年的不斷研發，不斷完善自身的各項產品性能，并且研發出更多系列的新產品。

　　20年內，伍強獲得了一百六十多項各種榮譽，其中一些是行業的評獎或者優秀項目的評獎，更多的是客戶的優秀供應商獎項，金杯銀杯不如客戶的口碑。

　　所有這一切的榮譽和成就，都離不開廣大用戶對伍強的信任，離不開全體伍強小伙伴對伍強的支持和信任。隨著伍強的用戶數越來越多，伍強的責任越來越大，肩上的擔子越來越重。感謝客戶對伍強的信任，為用戶提供長期和專業的售后服務，是伍強的職責所在，更是伍強的責任和義務。正是基于這個基礎，伍強在下一個20年將繼續全力以赴，全心全意為用戶服務，用伍強豐富的技術經驗和高性價比設備及軟件為客戶創造更大的價值。

　　新創融媒：

　　基于目前的行業形勢，貴司認為未來哪些領域值得關注？秦敘斌：隨著國內經濟的發展和技術的不斷進步，達到能使用自動化物流設備系統的企業數量不斷增長，應用行業已經從本世紀初的高利潤行業或特種需求行業，逐漸擴大到目前的很多行業，無論是新技術行業，還是傳統行業，都產生了大量的自動化物流設備系統需求。

　　前幾年的鋰電池行業和這幾年的半導體行業、光伏行業，都屬于新興技術行業，他們對自動化物流系統的需求有更強的技術迫切性，從伍強實施的北方華創和唯捷創芯等半導體客戶案例都能感受到這一點。

　　除開新技術行業，自動化物流設備系統還逐漸得到傳統行業的青睞，比如前幾年很火的石化行業是發展幾十年的行業；再比如食品營養品行業是傳統行業，伍強就實施了不少項目：三只松鼠四個項目、德和罐頭、寧波三生、仙樂健康兩個項目、艾蘭得軟糖、零食很忙等等。還比如機械制造或機電制造行業也是傳統行業，伍強也實施了非常多的項目：蘇強格四個項目、SEW四個項目、中聯重科四個項目、美的三個項目、浙江德碩、特變電工、中國一拖等等。

　　自動化物流設備系統之所以能得到傳統行業的應用，主要是還是這些行業主要企業規模發展到了一定程度，以及勞動力和土地成本增加的原因。企業自然而然就會通過使用自動化物流設備系統來解決企業的物流需求。基于這個邏輯，國內還有幾十萬家分布在各行各業的企業在不斷發展，無論他們是屬于哪個行業或者領域，隨著規模的不斷增長，都會產生物流需求。伍強都會關注到這些行業。

　　新創融媒：

　　今后貴司將如何布局發展？秦敘斌：伍強未來的發展，還會繼續秉承做世界一流系統集成服務商的企業發展思路。

　　目前國內市場內卷，海外市場是伍強未來的布局之一。伍強最近幾年通過的各種努力，通過國內企業海外項目溝通、海外企業國內項目溝通、海外企業海外項目溝通、參加海外展會等等，做了很多海外市場的嘗試。也取得了一些進步，伍強在東南亞有項目交付。在新加坡、馬來西亞、澳洲分別建立辦事處。期待伍強在海外市場有進一步的發展。人才是企業的核心競爭力之一。如果說技術和產品是企業的有形財產的話，人才則是企業無形的財富和底氣。伍強未來不斷發展壯大，就要把人才放在第一位。愛護人才、培養人才、引進人才，加強團隊建設和中高層管理能力，打造一支強有力的人才隊伍，始終也是伍強的未來布局。

　　科技為伍，更高更強。創新是推動伍強破局和發展的動力。伍強以創新求發展，與時俱進，這也是伍強一直的策略。對伍強來說，創新不只是產品的創新，還有新技術和新設備應用到每一個合適的項目，每一項合適的設計之中，每一天的工作之中。這既是競爭和時代的需要，也是伍強生存和發展的需要。伍強科技在20年的實踐中，之所以取得了一些成績，也是與不斷創新分不開的。伍強不僅研發了紅蟹系列創新產品，在設計方法和管理方法上創新，也在企業發展戰略上創新。與時俱進，不斷創新，是每一個成功企業的立足之本，伍強也不例外。