據(jù)中國(guó)之聲《新聞縱橫》報(bào)道,天貓商城下了單后到蘇寧的門店取貨,可能嗎?天貓商城買的商品出現(xiàn)問題直接拿去蘇寧門店保修,可行嗎?沒錯(cuò),答案都是肯定的!昨天下午,電商領(lǐng)軍企業(yè)阿里巴巴集團(tuán)和蘇寧云商集團(tuán)宣布“在一起”了。
根據(jù)戰(zhàn)略合作協(xié)議,阿里巴巴將以約283億元人民幣戰(zhàn)略投資蘇寧云商,成為第二大股東。而蘇寧將以140億元人民幣認(rèn)購不超過2780萬股的阿里新發(fā)行股份。一個(gè)是全球最大的電商企業(yè),一個(gè)是全中國(guó)最大的家電賣場(chǎng),兩者“聯(lián)姻”會(huì)對(duì)行業(yè)產(chǎn)生哪些影響?
在南京蘇寧總部諾富特酒店發(fā)布廳,阿里巴巴董事局主席馬云和蘇寧集團(tuán)董事長(zhǎng)張近東分別率領(lǐng)管理團(tuán)隊(duì),從LED大屏幕兩側(cè),將代表阿里的橙色地球與象征蘇寧的藍(lán)色地球推到了一起。蘇寧云商副董事長(zhǎng)孫為民介紹,通過相互換股的方式,阿里巴巴和蘇寧從此你中有我我中有你:
孫為民:阿里巴巴集團(tuán)約以280億人民幣戰(zhàn)略投資蘇寧,同時(shí)蘇寧也以140億人民幣認(rèn)購阿里巴巴集團(tuán)的增發(fā)。
據(jù)阿里巴巴集團(tuán)CEO張勇介紹,雙方將整合優(yōu)勢(shì)資源,利用大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)應(yīng)用、金融支付等先進(jìn)手段打造O2O移動(dòng)應(yīng)用產(chǎn)品,創(chuàng)新O2O運(yùn)營(yíng)模式。消費(fèi)者很快就會(huì)看到,天貓商城中會(huì)開出蘇寧易購頻道,同時(shí)蘇寧所有的線下門店和物流都向阿里巴巴開放:
張勇:蘇寧電商能夠入駐天貓一定能給我們天貓的消費(fèi)者帶來嶄新的一種不一樣的用戶體驗(yàn),另外一方面蘇寧建設(shè)已久的物流體系向我們阿里平臺(tái)上的商家開放,用到我們蘇寧的高質(zhì)量的物流服務(wù)。蘇寧的門店向我們所有的商戶開放以后,能夠在數(shù)據(jù)打通的基礎(chǔ)上,在線上線下全渠道的為消費(fèi)者提供最佳的體驗(yàn)。
一個(gè)是全球最大的電商企業(yè),一個(gè)是全中國(guó)最大的家電賣場(chǎng)。沒人能想到這兩個(gè)曾經(jīng)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手能夠走到一起。而且,雙方從接觸到合作只用了兩個(gè)月的時(shí)間,馬云和張近東也只見過兩次,可謂閃婚。發(fā)布會(huì)上,阿里和蘇寧都沒有說出是誰先拋出的橄欖枝,但可以肯定的是,雙方都渴望合作。張近東在發(fā)言中笑稱,只有剛剛登陸的臺(tái)風(fēng)蘇迪羅才能把馬云這么重量級(jí)的人物吹到蘇寧來,在線上線下融合方面,阿里與蘇寧是心有靈犀:
馬云:阿里和蘇寧,一個(gè)從線上到線下,一個(gè)從線下走向線上,雙方都到了互聯(lián)網(wǎng)的數(shù)字路口。在這個(gè)歷史關(guān)頭,要么彼此沖撞,此消彼漲,要么彼此融通,相得益彰。
阿里巴巴對(duì)于線下發(fā)展的愿望同樣強(qiáng)烈,在控股銀泰商業(yè)之后,繼續(xù)大手筆入股蘇寧雖然讓人驚訝,但并不意外。發(fā)言中,馬云坦言,如今電商企業(yè)的日子也不好過,互聯(lián)網(wǎng)加時(shí)代,雙方融合才是趨勢(shì):
馬云:現(xiàn)在的傳統(tǒng)行業(yè)做的不是很好,很多人認(rèn)為這是阿里巴巴惹的禍,或者電子商務(wù)惹的禍。其實(shí)我想,電子商務(wù)也好,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也好,活的也不是很爽。別看他很風(fēng)光,但是背后的艱辛,對(duì)于未來的不可預(yù)測(cè),大家都很擔(dān)心,所以既然傳統(tǒng)活的也不好,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)活的也不好,我覺得合在一起就應(yīng)該活的很好。
據(jù)了解,蘇寧擁有全國(guó)1600多家線下門店、3000多家售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)、5000個(gè)加盟服務(wù)商以及下沉到四五線城市的服務(wù)站,阿里巴巴在電商領(lǐng)域更是擁有壓倒性的優(yōu)勢(shì),雙方線上線下如果實(shí)現(xiàn)無縫對(duì)接將在行業(yè)內(nèi)難尋對(duì)手。面對(duì)為了增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)而合作的疑問,馬云則繼續(xù)從為企業(yè)和用戶服務(wù)的角度作答:
馬云:商業(yè)的本質(zhì)不是為了競(jìng)爭(zhēng),競(jìng)爭(zhēng)只是商業(yè)中的一部分,這次的合作是希望為中國(guó),為世界,為所有的中小企業(yè)和所有的生產(chǎn)廠家打造一個(gè)共同發(fā)展的平臺(tái),讓商家獲利,讓消費(fèi)者獲益。
業(yè)內(nèi)人士表示,阿里與蘇寧的聯(lián)手注定是中國(guó)商業(yè)的一次里程碑事件,有可能會(huì)引起行業(yè)洗牌,具體會(huì)形成怎樣的合力和影響,還要看雙方的磨合。不管怎樣,對(duì)于消費(fèi)者來說,未來線上線下融合的購物體驗(yàn)將會(huì)越來好。
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