兩天前（8月12日），極兔官宣拿下一個(gè)超級(jí)大客戶——與三只羊集團(tuán)簽署全球戰(zhàn)略合作協(xié)議。

　　根據(jù)協(xié)議，極兔速遞將與三只羊集團(tuán)進(jìn)一步鞏固和發(fā)展其在中國(guó)區(qū)的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)，并開拓東南亞及全球業(yè)務(wù)合作新模式。

　　值得關(guān)注、且引發(fā)行業(yè)熱議的，是雙方出席這場(chǎng)簽約儀式的高管陣容，極兔速遞創(chuàng)始人李杰、執(zhí)行總裁樊蘇洲、中國(guó)CEO劉偉罕見同框亮相，三只羊集團(tuán)創(chuàng)始人盧文慶、張開楊，CEO杜剛等亦悉數(shù)到場(chǎng)。

　　如此規(guī)格，足見極兔對(duì)此次合作的重視程度。

　　問(wèn)題來(lái)了：極兔與三只羊集團(tuán)（“小楊哥”）的深度合作，都有哪些看點(diǎn)？極兔牽羊的背后，又傳遞出哪些信號(hào)？

　　今天，老鬼就跟大家來(lái)深聊一下這個(gè)話題。

　　01深耕直播電商

　　作為直播界的明星MCN機(jī)構(gòu)，“三只羊”的行業(yè)地位和影響力有目共睹。

　　前段時(shí)間（7月23日），胡潤(rùn)百富發(fā)布中國(guó)流量新勢(shì)力百?gòu)?qiáng)榜，2022年3月才開始運(yùn)營(yíng)的三只羊集團(tuán)位列榜首。目前，三只羊旗下就有很多知名主播，除了“瘋狂小楊哥”這個(gè)粉絲過(guò)億的“頂流”，旗下還擁有多位千萬(wàn)級(jí)達(dá)人，無(wú)疑是妥妥的“流量王”。

　　“流量王”的另一個(gè)身份是“帶貨王”。據(jù)公開數(shù)據(jù)，2022年，三只羊直播帶貨產(chǎn)值逾百億元，抖音交易額60億元左右，經(jīng)營(yíng)服務(wù)收入8.6億元，僅納稅就高達(dá)2.5億元。2023年直播帶貨產(chǎn)值預(yù)估超300億元，經(jīng)營(yíng)服務(wù)收入達(dá)15億元，納稅預(yù)計(jì)超4.5億元。

　　站在這個(gè)角度，“極兔牽羊”的第一層戰(zhàn)略要義已不言自明——在直播電商這個(gè)高速發(fā)展的賽道，通過(guò)與明星MCNS機(jī)構(gòu)和超級(jí)主播的深度合作搶奪更多的快遞增量。

　　據(jù)艾瑞咨詢測(cè)算，2023年中國(guó)直播電商市場(chǎng)規(guī)模達(dá)4.9萬(wàn)億元，同比增速為35.2%，行業(yè)增速相較早期雖然出現(xiàn)一定下滑，但依舊在釋放增長(zhǎng)信號(hào)。艾瑞同時(shí)預(yù)計(jì)，2024-2026年中國(guó)直播電商市場(chǎng)規(guī)模的年復(fù)合增長(zhǎng)率（CAGR）為18.0%，行業(yè)未來(lái)將呈現(xiàn)平穩(wěn)增長(zhǎng)趨勢(shì)并步入精細(xì)化發(fā)展階段。

　　當(dāng)直播電商的浪潮越滾越大，且水大魚大，“帶貨量”的持續(xù)井噴勢(shì)必成為快遞行業(yè)又一個(gè)增長(zhǎng)極。面對(duì)如此“誘惑”，在巨大的市場(chǎng)增量面前，極兔不能不重視，李杰親自出面站臺(tái)，自然也在情理之中了。

　　02打造“專屬樣板”

　　關(guān)于這次“超級(jí)合作”，極兔表示，雙方將在此次合作中共同開發(fā)創(chuàng)新物流解決方案，針對(duì)直播電商等新興業(yè)務(wù)模式，全面提升從供應(yīng)鏈到終端配送的整體效率和服務(wù)質(zhì)量。

　　言外之意，就是要打造一個(gè)“專屬樣板”。在老鬼看來(lái)，極兔與三只羊深度合作的第二層戰(zhàn)略要義亦在于此。站在三只羊的角度，選擇一家配合度高、網(wǎng)絡(luò)成熟和穩(wěn)定性強(qiáng)的快遞巨頭合作，同樣是繞不開的必選項(xiàng)。

　　問(wèn)題又來(lái)了：深耕直播電商，極兔鐘情三只羊不難理解，那三只羊?yàn)槭裁磿?huì)選擇極兔呢？

　　關(guān)于這個(gè)問(wèn)題，其實(shí)早在幾個(gè)月前的618年中大促就已經(jīng)給出答案，而且還是兩大直播電商平臺(tái)同時(shí)認(rèn)證過(guò)的答案——今年抖音、快手的618大促，極兔均成為“平臺(tái)特邀物流合作伙伴”，為商家和消費(fèi)者提供優(yōu)先攬收、優(yōu)先中轉(zhuǎn)、優(yōu)先派送的快速物流通道，還會(huì)提供專屬客服、價(jià)格承諾、兜底賠付等服務(wù)。

　　服務(wù)壓倒一切，體驗(yàn)壓倒一切，事實(shí)證明，極兔也經(jīng)受住了考驗(yàn)。

　　基礎(chǔ)能力方面，公開資料顯示，自2020年國(guó)內(nèi)正式起網(wǎng)運(yùn)營(yíng)以來(lái)，極兔持續(xù)強(qiáng)化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，提高網(wǎng)絡(luò)覆蓋能力,已經(jīng)躋身國(guó)內(nèi)快遞行業(yè)第一梯隊(duì)陣營(yíng)。截至2024年第一季度，極兔在國(guó)內(nèi)運(yùn)營(yíng)著83個(gè)轉(zhuǎn)運(yùn)中心、超3,100輛干線自有車輛，網(wǎng)絡(luò)覆蓋超過(guò)99.7%的縣區(qū)級(jí)城市。

　　服務(wù)能力方面，據(jù)國(guó)家郵政局披露的公開數(shù)據(jù)，極兔2023年的平均投訴率為0.54，在中國(guó)主要快遞運(yùn)營(yíng)商中最低，遠(yuǎn)低于行業(yè)平均值4.45；申訴處理工作綜合指數(shù)為99.43，在中國(guó)主要快遞運(yùn)營(yíng)商中排名第一。

　　截至目前，極兔幾乎已涵蓋國(guó)內(nèi)所有的主流電商平臺(tái)，與包括淘寶、拼多多、京東、快手商城、抖音商城等在內(nèi)的30多家電商平臺(tái)保持著緊密的合作關(guān)系。

　　不謀萬(wàn)世者，不足謀一時(shí)；不謀全局者，不足謀一域。可以肯定的是，極兔通過(guò)與三只羊的深度合作，僅僅是“以點(diǎn)帶面”的開始，更大的驚喜，會(huì)在不遠(yuǎn)的將來(lái)出現(xiàn)；同樣可以預(yù)期的是，立足與三只羊共同打造的“專屬樣板”，接下來(lái)還會(huì)有更多的“羊”選擇極兔，極兔的“專屬服務(wù)”也有望獲得越來(lái)越多的品牌客戶青睞。

　　03另一個(gè)更篤定的方向

　　國(guó)內(nèi)快遞的巨頭之爭(zhēng)，“規(guī)模”可以說(shuō)是一個(gè)永恒不變的主題。規(guī)模效應(yīng)之下，強(qiáng)者愈強(qiáng)、弱者愈弱也是最近幾年市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的真實(shí)寫照。

　　具體到當(dāng)下市場(chǎng)的存量以及未來(lái)的增量，電商件又是整個(gè)行業(yè)，尤其是通達(dá)兔等幾家快遞企業(yè)安身立命的“基本盤”。站在這個(gè)角度，電商的“流量”涌向哪里，快遞公司的腳步就要奔向哪里。

　　得KA（大客戶）者得天下，這是趨勢(shì)，也是未來(lái)。最近幾年，順豐、三通一達(dá)、菜鳥、京東等深耕專業(yè)賽道和產(chǎn)業(yè)帶客戶的普遍打法，本質(zhì)上也是這個(gè)邏輯。

　　對(duì)極兔來(lái)說(shuō)，借勢(shì)三只羊在直播電商（尤其是抖音平臺(tái)）的地位，超級(jí)大客戶的帶貨實(shí)力和“生產(chǎn)包裹”能力，不僅可以進(jìn)一步提升業(yè)務(wù)增量，也可以借此合作深耕業(yè)務(wù)線，加固構(gòu)建物流護(hù)城河。此等樂(lè)事，何不為之？

　　對(duì)三只羊而言，在國(guó)內(nèi)，極兔可以憑借超高性價(jià)比的快遞服務(wù)，深度匹配三只羊的商流需求；在國(guó)外，依托極兔的全球網(wǎng)絡(luò)布局，尤其是在東南亞的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)和實(shí)力，可以為“出海”戰(zhàn)略添磚加瓦，更能為三只羊?qū)崿F(xiàn)海外本土化運(yùn)營(yíng)提供強(qiáng)大助力。

　　此前（7月8日），極兔發(fā)布的2023年上半年的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)顯示，上半年累計(jì)包裹量達(dá)到了110.15億件，與去年同期相比增長(zhǎng)了38.3%；日均包裹量為6050萬(wàn)件，同比增長(zhǎng)37.5%。

　　分市場(chǎng)來(lái)看，中國(guó)市場(chǎng)2024上半年的包裹量累計(jì)達(dá)到88.36億件，同比增長(zhǎng)37.1%，日均包裹量為4850萬(wàn)件，同比增長(zhǎng)36.3%。東南亞市場(chǎng)（印度尼西亞、越南、馬來(lái)西亞、菲律賓、泰國(guó)、柬埔寨、新加坡）2024上半年包裹量累計(jì)達(dá)到20.43億件，同比增長(zhǎng)42.0%，日均包裹量1120萬(wàn)件，同比增長(zhǎng)41.2%。新市場(chǎng)（沙特阿拉伯、阿聯(lián)酋、墨西哥、巴西、埃及）2024上半年的包裹量累計(jì)達(dá)到1.36億件，同比增長(zhǎng)63.9%，日均包裹量為74.92萬(wàn)件，同比增長(zhǎng)63%。

　　對(duì)比同期內(nèi)順豐三通一達(dá)的表現(xiàn)，極兔不管是全球市場(chǎng)的增速、還是中國(guó)區(qū)的業(yè)務(wù)量增速，均處在領(lǐng)跑地位。

　　極兔牽羊，“獲客”為王。可以預(yù)見，借助海外網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢(shì)積累，依托國(guó)內(nèi)自身網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)和規(guī)模效應(yīng)，做好差異化的直播電商服務(wù)，鋪就未來(lái)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的奠基石，是極兔接下來(lái)另一個(gè)更篤定的方向，不容有失。