你可曾想到，小小的快遞面單，可能會泄露你的信息？5月14日，揚子晚報/紫牛新聞記者從揚州市檢察院獲悉，近日儀征檢察院辦理了一起侵害公民個人信息案，該案揭露了快遞面單上的個人信息從快遞中轉(zhuǎn)站流入境外詐騙團伙的過程。

　　經(jīng)檢方提起公訴，何某、黃某等5人因侵犯公民個人信息罪，被儀征市法院判處拘役四個月到有期徒刑三年不等的刑罰。之后，又有其他25名犯罪嫌疑人分兩批陸續(xù)被起訴至法院，正在等待判決。

　　01

　　騙局緣起“快遞丟失”

　　受害人不經(jīng)意間中招

　　2022年3月，小馬在網(wǎng)店下單購買了80多元母嬰用品。兩天后，她接到了一個外地電話，對方稱是網(wǎng)店客服，“您的快遞在運輸途中丟失，現(xiàn)在聯(lián)系您辦理理賠手續(xù)”。接著，對方準確說出了小馬的姓名、電話、家庭地址，小馬沒有絲毫懷疑，立刻根據(jù)對方提示，添加對方為微信好友，并將銀行卡號發(fā)給了對方。隨即，對方發(fā)來一張成功轉(zhuǎn)賬100元的截圖。小馬正準備核實，對方又說，錢多轉(zhuǎn)了十幾元，需要退回，否則將影響個人征信。

　　對方表示，退款操作有些麻煩，為協(xié)助她盡快完成退款，可以開手機屏幕視頻共享進行一對一指導，小馬同意了。視頻通話中，對方并沒有“指導”，而是顧左右而言他。小馬的家人發(fā)現(xiàn)不對勁，立即掐斷了連線。隨后，小馬的手機收到了一條銀行發(fā)來的“轉(zhuǎn)賬10萬元”的驗證碼短信。小馬和家人感到害怕，因為對方看到了轉(zhuǎn)賬驗證碼，錢很有可能被轉(zhuǎn)走了。小馬立即聯(lián)系網(wǎng)店賣家。對方回復，快遞包裹并沒有丟失，也沒有安排客服人員聯(lián)系小馬。小馬意識到遭遇詐騙，立即報警：“我的個人信息是怎么到騙子手中的呢？”小馬很疑惑。

　　02

　　涉及老人、寶媽信息的

　　快遞面單收購價最高

　　記者從當?shù)鼐将@悉，那段時間，除了小馬，還有多位儀征市民也向警方反映遭遇了類似詐騙，都是以包裹丟失為名提出共享屏幕要求。警方調(diào)查發(fā)現(xiàn)，這些詐騙電話都與快遞包裹有關(guān)，且都由同一家快遞公司運輸。警方發(fā)現(xiàn)，從全國各地寄給報案人的這些包裹，都經(jīng)過了廣東省雷州市的一個快遞中轉(zhuǎn)站，該站點的負責人何某十分可疑。經(jīng)傳喚，何某很快交代了其伙同他人偷拍快遞面單并售賣信息的犯罪事實。

　　2021 年 11 月，何某在瀏覽論壇時，發(fā)現(xiàn)有人留言高價收“料”，這個“料”，就是快遞面單信息。何某與對方取得聯(lián)系后得知，每一張包含個人信息的快遞面單都可以賣錢，且收購價格因“單”而異，每條2至5元不等，其中，涉及老年人、寶媽信息的快遞面單收購價最高。何某見有利可圖，便指使工作站的三名快遞小哥收集快遞面單。之后又通過加密聊天軟件，將這些信息賣給收“料”人，躲避警方追查。

　　根據(jù)何某的供述，公安機關(guān)循線追蹤，在廣東湛江抓獲了收“料”人黃某。經(jīng)查，黃某此前也干過快遞員，得知賣快遞面單這一賺錢門路之后，便通過發(fā)布廣告的方式，向他人收購快遞面單，從中倒賣賺取差價。警方根據(jù)從黃某處掌握到的交易記錄，接連在浙江、福建等地抓獲了51名涉案人員，這些人均是網(wǎng)店店主或者快遞員。據(jù)了解，網(wǎng)店大促期間，因快遞單量大，短短兩三個月內(nèi)，犯罪嫌疑人就可獲利十幾萬元。截至案發(fā)，何某團伙累計拍攝快遞單5萬多張，黃某向境外出售快遞單近4萬張，獲利9萬余元，這些快遞單最終流轉(zhuǎn)至境外電信詐騙集團手中。

　　03

　　普及“隱私面單”迫在眉睫

　　多部門已經(jīng)在行動

　　記者了解到，我國快遞年業(yè)務(wù)量達千億件，“快遞面單”每年耗用量很大。相關(guān)各部門要求快遞企業(yè)、電子商務(wù)經(jīng)營主體等應(yīng)采取措施，避免在電子運單上顯示完整的收寄件人個人信息。收寄件人姓名應(yīng)隱藏1個漢字以上，聯(lián)系電話應(yīng)隱藏6位以上，地址應(yīng)隱藏單元戶室號。推薦對個人信息進行全加密處理，規(guī)范個人信息相關(guān)內(nèi)容的讀取權(quán)限。

　　據(jù)介紹，“隱私面單”尚未全面推行，主要原因有三：一是加密之后，派送的時效可能會下降；二是末端派送場景復雜多樣，比如第三方的物流驛站或暫存點無法識別包裹信息，就無法為消費者提供服務(wù)；三是“隱私面單”的使用和推廣還需要產(chǎn)業(yè)鏈上下游協(xié)同。

　　“普及快遞‘隱私面單’迫在眉睫。”該案承辦檢察官表示，該案辦理過程中，儀征市檢察院會同公安機關(guān)、郵政管理局組織11家投遞企業(yè)召開寄遞安全工作聯(lián)席會，結(jié)合所辦案件逐條解讀最高檢檢察建議。下一步，儀征市檢察院還將制發(fā)檢察建議，督促郵政管理部門履行相應(yīng)監(jiān)督管理職責，督促末端網(wǎng)點對攬收的快遞業(yè)務(wù)規(guī)范使用隱私面單，保護個人信息安全。