“咚咚咚……” 近日,家住花都區(qū)新華街患有糖尿病的陳伯伯房門(mén)被敲響。由于天氣冷,加上陳伯伯身體原因,新華社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)上門(mén)隨訪,為老人進(jìn)行健康檢查。
“每隔一段時(shí)間,醫(yī)生都會(huì)來(lái)家里隨訪,不僅給我測(cè)體溫,量血壓、血糖,還會(huì)叮囑怎么吃藥。”陳伯伯感謝道。
在疫情防控新形勢(shì)下,新華街新華社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、天貴社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、新街社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心組成多個(gè)“醫(yī)生+護(hù)士”的家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì),發(fā)揮家庭醫(yī)生“健康守門(mén)人”作用,將轄區(qū)內(nèi)41個(gè)村(社區(qū))進(jìn)行梳理分級(jí)建檔,與村(社區(qū))主動(dòng)對(duì)接,重點(diǎn)聚焦高齡有基礎(chǔ)疾病、空巢和孤寡老人、糖尿病、精神障礙患者、孕產(chǎn)婦、行動(dòng)不便殘疾人等重點(diǎn)人群,提供線上問(wèn)診、重點(diǎn)人群調(diào)查、隨訪、日常醫(yī)療體檢、健康咨詢(xún)、上門(mén)接種疫苗等健康醫(yī)療服務(wù)。
新華街相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,街道采用“線上24小時(shí)熱線+線下發(fā)熱門(mén)診和隨訪”的方式,讓廣大群眾不出社區(qū)甚至不出居所,便能得到溫馨的問(wèn)診和治療服務(wù)。這促進(jìn)了居民住戶之間居家健康管理互幫互助,有效避免了大量市民在醫(yī)院排隊(duì)問(wèn)診導(dǎo)致新冠疫情交叉感染的風(fēng)險(xiǎn),極大地緩解了群眾的焦慮情緒,有力保障了全街群眾生命健康安全。
“目前,新華社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心家庭醫(yī)生共有17個(gè)團(tuán)隊(duì),分別負(fù)責(zé)15個(gè)社區(qū)和2條村,通過(guò)常規(guī)癥狀線上問(wèn)診、重點(diǎn)人群上門(mén)服務(wù)等方式,打通居民健康生活的‘最后一公里’。”新華社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,家庭醫(yī)生會(huì)主動(dòng)電話給重點(diǎn)人群開(kāi)展健康咨詢(xún),指導(dǎo)他們做好自我防護(hù)、飲食指導(dǎo)、用藥咨詢(xún)、指導(dǎo)家屬使用互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院解決買(mǎi)藥等問(wèn)題,確保這些重點(diǎn)群體能安全度過(guò)這一段特殊時(shí)期。
此外,家庭醫(yī)生們每天在村(社區(qū))設(shè)點(diǎn)位或上門(mén)為老人接種新冠疫苗,據(jù)統(tǒng)計(jì),自12月9日至今,共為老人接種700余劑次。“最近這段時(shí)間,打電話咨詢(xún)新冠肺炎的人有很多,為更好地服務(wù)市民,我們通過(guò)小區(qū)物業(yè)等渠道,將24小時(shí)服務(wù)熱線電話公布到各個(gè)村(社區(qū))群,每天都有上百個(gè)電話,最多一天能達(dá)到兩百多個(gè)電話,幾乎每天都會(huì)忙到很晚。”該負(fù)責(zé)人說(shuō)。
天貴社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)還把診間“搬”進(jìn)養(yǎng)老院,每天駐點(diǎn)新華頤養(yǎng)院,為老人現(xiàn)場(chǎng)提供24小時(shí)醫(yī)療服務(wù)。從12月1日起,天貴社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心特別為有需要群眾提供上門(mén)接種新冠疫苗服務(wù),截至12月21日,共接種新冠疫苗612劑次。
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