01 并行揀選和串行揀選

　　所謂并行揀選，就是在物流系統中，對于同一個訂單來說，揀選在多個揀選區同時進行。下圖形象的表現了并行揀選的情況。

圖1 并行揀選示意圖

　　而對串行揀選來說，揀選是從一個統一的點發起的，依次完成所有揀選任務。示意圖如下：

圖2 串行揀選示意圖

　　并行揀選和串行揀選各有優缺點，也各有其應用場合。在我接觸到的一些失敗案例中，設計者往往因為選擇不得要領，出現對兩者的誤用。本文就這兩種揀選方式進行深入分析，期望對同行有所幫助。本文論述的情形，主要是指拆零揀選，整件揀選不在討論范圍。

　　02并行揀選的優勢和劣勢

　　并行揀選的優勢

　　客觀來說，并行揀選具有很多的優勢：

　　a) 各區域同時揀選，可以減少一個訂單總揀選時間長度（含人行走時間）和周轉箱輸送時間。這是比較容易理解的。

　　假設訂單揀選行數為n，每個訂單行揀選時間為ti(i=1,2,…,n)，則整個訂單的揀選時間為T：

　　并行揀選時，由于多個區域同時間揀選，則揀選時間取決于最大的揀選區域的揀選時間。理論上的極限是最大的一個訂單行的揀選時間。

　　周轉箱的輸送時間則可以是周轉箱從發起點到結束點輸送時間之和。對于一個并行揀選系統而言，除揀選可以并行從而縮短揀選時間長度外，輸送路徑長短也是關鍵因素之一。

　　假設輸送路線最長的為L，輸送機速度為v，拋開等待因素不考慮，總的輸送時間為Ts：

　　對于一個設計為串行的輸送路線，盡管揀選是并行的，但總的輸送時間也會顯得很長。因此，采用并行輸送系統也是非常重要的。

　　b) 可以減少人員等待時間

　　可以設想一下，當一個波次啟動時，揀選總是從發起點開始的。那么處于發起點的區域將最先獲得揀選任務，而后續的區域則處于等待狀態。如果采用并行揀選，則可以改變這一現象，使每個區域同時獲得揀選任務。這樣從總體上考慮減少了人員初始等待的時間，當然可以節約不少時間。

　　c) 并行揀選輸送系統還有一大好處是可以簡化設計路線。尤其對于多樓層的系統，采用串行揀選輸送，其路線設計會比較復雜，如采用并行揀選輸送，則路線相對簡單。

　　有關串行與并行揀選輸送路線的示意圖如下：

　　圖3串行輸送系統

圖3 并行輸送系統

　　在串行輸送系統中，發起點一般為1個，多個揀選點同時揀選；在并行輸送系統中，揀選發起點有多個，每一條輸送線上的揀選區一般采用串行揀選。

　　并行揀選的劣勢

　　當然，并行揀選也有其缺點。有些缺點還是致命的。

　　a) 增加揀選環節，降低整體揀選效率

　　一次揀選可以分解為注冊、揀選、行走等幾個環節。如果并行揀選，則還要增加一次注冊和掏箱的操作，并行揀選的環節越多，這種動作的時間就越多。將會增加操作人員的負擔；

　　b) 次序難以控制，有時造成效率的大幅度下降

　　并行揀選方案多種多樣，有些并行揀選方案在每個揀選區域設計一個零時存儲區，用于存儲揀選的訂單行。由于空間限制不可能設計太多的臨時存儲貨位，且每個貨位的尺寸又不能過大，這就導致每個波次的訂單數量受到限制。

　　過多的訂單，由于沒有足夠的臨時儲存貨位，會導致線路擁堵，且無法緩解，更有甚者，有些設計者采用環形輸送線方案，期望疏通擁堵，結果適得其反，是越來越嚴重。究其原因，主要是對于一個訂單來說，每個區域的揀選時間是不可控的。

　　前面幾個訂單通常都還順利，越到后來就越亂。這是并行揀選最受詬病的原因之一。因此，選擇合適的并行揀選方案，是非常重要的。

　　c) 增加并箱環節，系統費用增加

　　為了減少錯誤，一些設計者在臨時存儲區域設計電子標簽，期望提高并箱的準確性和效率。但另一方面，就是增加了成本。零時存儲區的設立，也占用了空間，造成浪費。

　　有些方案采用集中并箱操作，避免了并行揀選作業的很多問題，但同樣會增加崗位和成本。同時，線體壓力會大大增加，也是值得考慮的問題之一。

　　并行揀選的應用場合

　　首先，大型物流中心，尤其是揀選路線很長的情形，適應于并行揀選。有些物流中心，揀選區域有多個樓層，有的雖然只有一個樓層，但揀選區域太大，線體過長，通常采用并行揀選會有比較好的效果。

　　如京東亞洲一號廣州小件庫，揀選區4個樓層，每個樓層多達25000平方米，采用并行揀選，大大縮短了訂單揀選時間，取得了很好的效果。

　　此外，對于揀選路線很長的情形，采用并行揀選，會有利于減少運輸時間，并簡化設計路線。

　　03 串行揀選的優勢和劣勢

　　串行揀選的優勢

　　相比于并行揀選，串行揀選采用的機會更多，在實際中也發揮了更大的作用。以下是串行揀選的優點：

　　a) 系統簡單，總體的揀選效率高

　　串行揀選一般采用的是所謂的接力揀選方式。這種的方式符合人的思維，揀選過程簡單，通常是采用事先計算裝箱，雖然也可以分區發起以減少輸送路線，但大部分均采用統一發起的方式。

　　串行揀選沒有多余的動作，自然是揀選效率高，但對于一個具體訂單來說，揀選時間會變得比較長。

　　b) 串行揀選的另一特點是系統可靠性高。理論上講，操作越簡單的系統，則可靠性越高。

　　串行揀選的劣勢

　　a) 串行揀選的最大問題是訂單揀選時間長。一個波次的完成往往取決于最長揀選路線的訂單，這樣往往會延遲波次按時完成，從而降低整個系統全天的效率。大家知道，訂單的復雜程度是不一樣的。越復雜的訂單，揀選時間就越長。這樣如果不采取措施的話，會使得一個波次由于個別訂單的原因，揀選時間變得相對很長，大大降低了系統的處理能力。尤其對于對電子商務業務影響會很大。

　　b) 另外一點是，串行揀選會使得大型的物流中心設計變得相對復雜。這種復雜勢必影響道路的通暢，還會對補貨造成影響。

　　串行揀選的應用場合

　　串行揀選適合于比較小的物流中心，比如揀選面積小于3000平方米的單層物流中心，或輸送線長度小于300米的情形（輸送行程約10~12分鐘）。

　　有些場合，樓層很多，但面積很小，也是可以采用串行揀選的。主要看輸送線的長度，如果輸送線長度超過500米，就不適宜采用串行揀選。

　　04 實際應用的注意事項

　　關于串行揀選和并行揀選的使用范圍，有很多情況需要考慮，設計者要根據實際情況靈活掌握，并非靠一兩個指標來確定。有時，必要的數據分析也是很重要的判斷依據。

　　值得推薦的解決方案是：對于很多大型物流中心，尤其是拆零揀選區比較大的物流中心，往往是并行揀選和串行揀選的混合應用，這樣既可以解決復雜訂單揀選時間過長的問題，也照顧了揀選效率。一個方案的好壞，要綜合考慮，切勿走極端。

　　一個揀選區的設計并非越小越好，適當的規模對于提升揀選效率會有幫助。這一點，很多設計人員不是很清楚，從而也出了很多問題。